Retalho e consumo

Decidir à velocidade da procura.

No retalho e nos bens de consumo o problema raramente é falta de dados, é o tempo entre o sinal e a decisão. Trabalhamos esse intervalo, da leitura da procura à inteligência de cliente e ao talento que sustenta a loja.

Leitura da procura ao nível do SKU e da loja

Previsão que junta histórico, promoção, calendário, clima e rutura, com explicação do que mudou. O responsável comercial vê a razão por trás do número, não só o número.

O talento tratado como sistema

Construímos uma plataforma AI-native de gestão de talento onde recrutamento, alocação e desenvolvimento correm como um só sistema, com agentes a fazer a correspondência.

Inteligência de cliente no momento certo

Um portal AI-native de inteligência de cliente que põe o contexto à frente das equipas de venda e serviço quando é preciso, em vez de espalhado por ferramentas que ninguém abre duas vezes.

Capacitação de quem decide

Corremos o programa executivo de ways of working, um dia inteiro com a liderança a sair da sala com decisões tomadas sobre onde a IA entra primeiro.

Camada agêntica

Quatro agentes em produção.

Previsão de procura

Prevê procura e alerta rutura cedo.

Reposição

Propõe transferências entre lojas.

Correspondência de talento

Liga necessidade e pessoas disponíveis.

Análise comercial

Lê promoção, preço e sortido.

Clientes e casos

Uma marca de referência em bebidas, um grupo de e-commerce, e uma empresa de dados e IA no lado dos dados do mesmo problema.

O que construímos

Uma plataforma AI-native de gestão de talento e um portal AI-native de inteligência de cliente, ambos na infraestrutura do cliente.

Credenciais

Liderança de dados e IA em retalho global: Nike, H&M Group e Jumia.

A mudança

De relatórios que descrevem a semana passada para agentes que agem na próxima hora.

A fratura é tecnológica. O salto que fazemos consigo é organizacional.